美容院新客到訪了,怎麽了解顧客的基本情況呢?這個時候,你需要一份顧客谘詢表。通過這個小小的表單,你可以清楚的掌握新客的各項信息,當然,下一步需要登記好顧客填寫的重要信息,包括姓名、電話、職業、住址、皮膚性質、美容院護理習慣等。下麵是91视频下载地址分享的美容院顧客谘詢表,不妨借鑒下。
美容院顧客谘詢表:
姓 名
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電 話
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籍 貫
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婚 姻
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□已婚 □未婚 □懷孕
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職 業
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血 型
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性 格
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生 日
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年 月 日
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住 址
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愛 好
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您哪裏了解到本會所:
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1、您最想解決的問題? 1)、麵部:
2)、身體:
2、問題形成多長時間了? □1年以下 □1-3年 □3-5年 □5年以上
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生活習慣:□吸煙 □喝酒 □三餐不定時 □長期服用藥物
睡眠質量:□充足 □遲睡 □失眠 □睡眠質量不高
飲食習慣:□清淡 □辛辣 □甜 □酸 □鹹
排泄情況:□正常 □便秘 □其他
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家中護理情況:□卸妝液 □洗麵奶 □爽膚水 □角質霜 □眼霜 □精華 □日霜 □晚霜 □防曬霜
正在用的護膚91视频APP官网入口: 過敏護膚品:□是 □否 具體名稱
美容院護理:①是否定期護理:□是 □否 ②每月:□1次 □2次 □3次 □3次以上 □無
美容院名稱: 護理項目:
您何時有空做護理?1、□周一到周五 2、□周末 2、☑上午 □中午 □下午 □晚上 □不定
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皮膚性質:□幹性及皺紋 □偏中性缺水 □毛孔粗大油性 □混合性
□麵皰、暗瘡、黑頭 □敏感性及微血管擴張性 □斑點、色素不均 □魚尾紋
□成熟、老化及鬆弛性 □皮膚暗淡、無光 □“T”油臉頰敏感
其他:
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身體問題:頸椎問題:□肩頸酸痛 □腰椎疼痛 □頭昏、頭痛 □失眠
背部問題:□背部僵硬 □腰酸背痛 □胸悶氣短 □手腳冰冷
其他:□內分泌失調 □肌肉酸痛 □缺少運動、循環代謝能力差
其它:
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1、麵部項目:1: 價格 2、身體項目:1: 價格
2: 價格 2: 價格
3: 價格 3: 價格
3、家居91视频看污片免费版:1: 價格 4、生活注意:1: 價格
2: 價格 2: 價格
3: 價格 3: 價格 】
本次規劃項目:1、 2、 3、
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顧客谘詢表,其實也可以稱之為顧客登記表。一個專業的美容院應該為每一個進店的顧客,建立一份完善的護理檔案,而新客的谘詢表,如同顧客檔案中的第一張名片,為91视频下载地址了解顧客起到了關鍵性的作用。所以一定不能或缺哦。
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