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美容院員工激勵與批評實用手冊 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2014/11/2 10:14:36
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如何激勵和批評員工,是一門值得探究的學問。作為美容院的領頭羊,店長們必須擔負著美容院經營管理的重任。那麽,當員工犯錯之後,91视频下载地址應該如何批評?當員工表現優秀的時候,又應該如何的激勵?91视频下载地址分享給店長,一個實用的員工激勵和批評手冊,希望對各位有所幫助。
※三種實用員工激勵法則
1、加薪水。增加員工的工資是最直接有效的激勵法。而工資是和員工的績效掛鉤的。如業務人員、美容師等員工,在完成不同的工作目標任務後,店長應該申請給以適當的獎勵和提成,並且在大會上表揚,以此激勵員工更加積極完成工作。
2、精神鼓勵。對於工作較久的表演優異的老員工,店長可以適當的設立一些公司榮譽獎等,來表彰他們對公司的貢獻和忠誠。並且根據老員工不同的工齡以及對公司所做的貢獻來規定相應的福利和待遇,讓老員工感受到公司的關懷和重視。
3、給予福利。例如帶薪休假。假期是每個員工應享有的福利,帶薪休假體現了美容院對員工的關懷和重視,也是對員工平時在美容院工作的一種鼓勵。全勤獎也是一種常見的激勵方法,它能保證員工在工作期間不遲到早退和請假等等,對於全勤的員工,店長可以給予話語上和工資上的獎勵。
※三種高效員工批評法則
1、尊重犯錯的員工。員工犯錯並不是一件多麽可怕的事情,無論是哪一個員工犯錯,美容院店長一定要給予諒解,讓員工將理由講解出來,然後在尊重員工的前提,以一個同等關係的同事身份,耐心的勸說員工改正錯誤,這樣對於員工來說,是更容易接受的方式。
2、表揚犯錯的員工。永遠不要對下屬,趾高氣昂,粗聲的發脾氣,即使他們真的做錯了。在批評下屬的時候,先對他們表揚一番,然後再進行批評教育。但是值得一說的是,並不是所有的員工都適合這個方法,有些員工天生懶散,做事不上心,如果先表揚再批評,對他們來說未必會有效。
3、關心犯錯的員工。當發現員工出現錯誤時,店長應該及時的去關心他們,然後在關心中指出問題所在。特別性格敏感、膽小孤僻的員工,如果大聲的吼叫,反而會讓員工聽不清你在說什麽,如果進一步的去逼問他們,會讓這類的員工選擇逃避,因為先關心後批評,是再好不過的方法了。
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