《1000個鐵粉》這本書裏闡述了一個觀點,“一個人擁有1000個鐵粉的時候, 這輩子將衣食無憂!”

這樣的說法在現實中得到了印證。分享我一個美容院老板娘朋友的勵誌故事:她的店麵雖小,卻坐落在繁華的寫字樓中,盡管店內員工僅有兩名,但她的生意卻異常火爆,每天都需要提前預約。更令人驚訝的是,在年底的年卡銷售中,她竟然創造了近百萬的佳績!
那麽,這位美容院老板娘是如何做到這一點的呢?經過深入了解,我發現她成功的關鍵在於對私域流量的精心運營。她不僅積累了大量的客戶資源,還通過一係列的策略,使這些客戶成為了她的忠實粉絲,為她帶來了源源不斷的客流。
對於美容院從業者來說,如何打造私域流量呢?以下是這位老板娘的幾點經驗分享:
1、全麵覆蓋客戶群體
她非常注重客戶資源的積累,無論是從公域引流來的客戶,還是別人轉介紹的客戶,亦或是進店消費的客戶,她都會主動添加聯係方式,以便後續跟進和互動。
2、講述真實故事
與大多數美容院的朋友圈內容不同,她並不局限於展示對比圖和硬廣。相反,她更喜歡在朋友圈分享與客戶之間的真實故事,講述如何相識、如何幫助客戶改變等。這些故事不僅拉近了她與客戶之間的距離,還讓客戶感受到了她的真誠和專業。
3、塑造獨特人設
在朋友圈中,她呈現出一個真實、有血有肉的人物形象。她會分享自己的故事、家人的故事以及為了做好美容院所付出的努力。這種真實的呈現方式讓客戶更願意與她產生聯係和信任。
4、提供附加價值
除了專業的美容知識外,她還是一位懂得育兒的媽媽。她特地考取了心理師的證書,並在朋友圈分享專業的育兒知識。這些附加價值讓她在眾多美容院老板中脫穎而出,吸引了大量媽媽粉絲。在同等服務下,客戶更願意選擇她這位既懂美容院又懂育兒的老板。
所以對於想要在2024年實現業績翻倍的美容院老板們來說,在專注於專業技能的同時,不妨學習這位老板娘的經驗,狠狠做私域流量運營,打造具有吸引力的朋友圈。
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