在經過前期繁忙、認真的籌備頭療店後,本想著開業後能夠賺大錢,體驗下數錢數到手軟的感覺,結果在開頭療店三個月後生意一直沒有起色,新客少,老顧客也留不住,那麽頭療店生意不好怎麽辦呢?來看看您的頭療店是否中了下麵這4招:

1、服務外行
頭療店是服務型行業,如果頭療師的專業知識不到位,手法和儀器用的不熟練、接待服務一團糟等,各個崗位銜接不上,那這樣的頭療店一定是存活不長久的。
頭療店的價值所在不是簡單的賣品項、讓顧客辦卡,而是專業的服務係統。所以頭療店要具備團隊專業素養、接待服務流程、對顧客的會員管理體係、91视频APP官网入口項目的係統連續運作才是核心所在。
2、瘋狂納客
無論頭療店開了多少年,一直都離不開“瘋狂納客”的情況,那為什麽會這樣呢?也許是大多數老板就想著納客收錢,從沒想過顧客進店以後能聽到什麽、看到什麽、體驗到什麽。一個頭療店如果沒有為顧客真正負責任的心和實力,沒有完整的接待流程和留客係統,納客越多,則死得越快。
缺乏真心真意對顧客的誠意,是留不住客的,誰都不是傻子,很多老板從來不接觸顧客,員工也沒有彼此信任的會員積累,整個店裏彌漫著“利益至上”的氣息,肆意傷害顧客的信任,這樣的店鋪注定沒有明天。
3、洗腦遊戲
有些頭療店雖然培訓不斷,也在加強管理,但是很大程度上都是圍繞著銷售,服務的本事沒增長,賣貨的手段卻不斷翻新;結果搞得頭療店內部上下心浮氣躁,而顧客服務和經營管理的專業水平卻被忽略了。所以一定要踏實、專業、以敬業的態度去對待顧客,獲取顧客的依賴和信任。
4、打折陷阱
想必很多老板都有過頭療店如果不促不銷,沒有配贈品和折扣利益,那麽顧客就不容易進店消費,從而這就導致很多老板走向另一個極端“瘋狂打折促銷”,但是頭療店“血拚價格、瘋狂饋贈”除了讓頭療店更難以為繼,讓顧客占便宜沒夠,不會有別的結果。
頭療店生意不好怎麽辦呢?大家可以看下是否中了上述的幾種情況,在目前頭療店競爭日益提升的情況下,大家一定要不斷的去學習進步,這樣頭療店才能持久的開下去。
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