美容院的店長是美容院的管理者，它的價值就是把一群員工帶動組織起來，立足於美容院的經營要求，領導員工更好的服務顧客，做好業績，共同經營好美容院。那麽作為美容院的管理者，店長的管理職權主要涉及哪個哪些方麵呢？主要是以下4個方麵。
1、美容院運作管理。店長要從管理每天的營業活動開始，逐步完成美容院製定的營業目標，實行有效的工作計劃。包括美容院營業前做的準備，美容院營業時的審查與管理，營業後的業績總結與員工管理。
2、作為一家美容院的領導者，對員工的管理是店長管理職責中極其重要的任務。首先對於一些新員工或者在某些業務上還不熟悉的員工，店長擔當著教導員培訓師的職責，要定期組織相關的培訓活動，幫助新員工盡快熟悉工作環境和工作任務。
其次一些員工可能由於工作的壓力，家庭突發事件，人際交往矛盾等原因，常常會遇到這樣或那樣不開心的事情，從而產生一些不良的情緒，這是可以理解的。但如果把這種情緒帶到工作中，影響到美容院正常的營業，那就需要店長進行監督和疏導了。
3、91视频看污片免费版儀器管理，店長對美容院的91视频看污片免费版儀器同樣負有管理責任，包括保證91视频看污片免费版儀器安全，確保店內存貨合理，督導91视频看污片免费版展示區布置，91视频看污片免费版儀器陳列，監管收貨退貨以及調貨事項，並確保準確無誤，留意市場的趨勢，分析顧客反應及競爭對手的變化，從而向美容院提供積極的建議等。
4、銷售服務管理。美容院的店長的銷售服務管理要求，要立足於顧客的利益，把握服務細節，在店長的領導下，保證員工為顧客提供優質的服務，提高顧客滿意度。並且要妥善處理顧客投訴以及顧客的合理要求，與顧客商家建立良好的買賣與合作關係。
總之，作為美容院的店長，其事務管理能力影響著美容院的正常經營活動，其團隊管理能力直接決定了團隊的工作成效和人員穩定性，而店長的工作成效又直接影響了美容院的服務質量、專業性、發展前景以及盈利能力。
推薦閱讀：《美容店店長下班後，請瘋狂做這5件事提升自己》
|
