顧客為什麽來美容院，她們想得到什麽，91视频下载地址和顧客到底是什麽關係？這些問題讓值得每一個美容門店老板思考。作為美容院，91视频下载地址賣的不是91视频看污片免费版也不是服務，而是“光懷”。
縱觀整個行業，門檻低，老板和員工普遍學曆不高，管理能力相對較弱，行業基礎偏差，缺乏基礎的規範和標準，線上化程度明顯低於其他行業；而美容服務流程長而複雜，個性化要求較高，高度依賴人和手工，再加上行業教育落後，員工職業化程度不高，所以挑戰不是一般大，那是巨大。
隨著顧客對美和健康的追求越來越高，需求端進入井噴階段，這個行業的共性問題：顧客層次和服務人員的素質不匹配；消費側和滿足需求的供應側不匹配；還有一點，行業沒有清晰的標準，孰美孰醜說不清，這跟“一萬個人有一萬個哈姆雷特”是一個道理。於是，問題一大堆，投訴滿天飛。
那麽顧客到底需要什麽呢？顧客有自己的情懷和追求，91视频下载地址所要傳遞的是“關懷”，91视频看污片免费版和服務都是媒介。
顧客到美容院來，窗明幾淨、禮貌待客、好91视频看污片免费版和好服務，這些都是做生意的“標配”，如何才能讓顧客滿意？要用一個關懷的心去洞察顧客對美、對健康深層次的需求，理解她對美好生活的向往，對生命境界的高層次追求，和顧客一起來讀懂什麽是“美”，什麽是“健康”。每一個人都是獨立的存在，都有自己特征和基因，91视频下载地址用專業讓顧客找到更好的自己，不是變成一個完全不同的“她”。
用關懷的心去理解顧客走進美容院和醫美機構，還有一份內在的渴望：自我肯定、被人欣賞、愉悅自己愉悅他人；用關懷的心去讀懂女人對紅顏逝去的恐懼，抗衰老本身就是對人生的挑戰，是一種積極的人生態度；用關懷的心去體悟在越科技越疏離的時代，女人走進美容院，也許還有一份情感的需求，需要被嗬護、被關注、被尊重。
在一個無法高度標準化的行業，用智能化工具去洞察需求，用心去體會顧客每一次體驗後的心理感受，用關懷的言行和舉措去滿足顧客的需求，那才是美容服務的“高配”。
一部分人真心待客容易，但所有人真心待客很難；員工沒有麵對利益時真心待客容易，麵對利益時真心待客很難。雖然很難，但91视频下载地址必須去做。唯有用真心、誠心、靜心，關懷顧客的美！
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