所謂“財聚人散,財散人聚”。如何進行正確的利益分配,激勵美容師,穩定團隊,這是一個技術活,要透過現象看本質,否則錢花了也起不到應有的效果。
美容院一方麵要給美容師安全感,能夠安心工作;另一方麵要激勵美容師做更多業績,對未來有期盼。薪酬與福利,是美容師激勵最有效的手段之一。不管大店還是小店,都應該製定合理公平的薪酬製度,一切按製度執行,不要討價還價。美容師做得好,該給的要給到;做得不好還討價還價,這樣的美容師應該從團隊中清理出去。
一個有效的薪資福利體係必須要具有公平性,主要體現在三個方麵:外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力,與同一地區同行業進行比較;內部公平需要體現薪酬的縱向區別,階梯式,下有保底,上不封頂;崗位公平則需要體現同崗位美容師勝任能力的差距,多勞多得,少勞少得。
美容院從招聘第一個美容師開始,就要建立薪酬和福利的具體標準。除了工資,輔之以福利待遇,確保美容師安心努力工作。目前美容院采取的工資計算方法主要有四種:
①固定工資製。這是最簡單的工資支付方式,一般用於實習美容師、學徒或清潔工的工資發放。
②固定工資+業績提成。計算方式:(1000元-2000元)/月+技術業績×(10%~15%)+銷售業績×(5%~10%)。這種方式普遍為大型美容院采用,也適用於剛開業的美容院。有了固定工資部分,滿足了美容師的安全感,便於管理,美容師和美容院的聯係比較緊密。多勞多得的工資發放形式,能夠不斷提升美容師的個人創造能力。弊端是如果美容師工作不努力,支付的固定工資就白白浪費了。
③完全提成。計算方式:技術業績×(20%~30%)+銷售業績×(8%~12%)。美容師一般是個人業績(手工部分)的30%左右,銷售部分另有提成,提成比例是8%~12%。這種方式讓每個人都要努力幹活,店裏不用承擔固定工資,同時聘用新的美容師成本很低,隻要試用期一過,美容師就靠自己的付出得到收入。弊端是對吸引和培養優秀美容師難度較大,隻能求生存,不能謀發展。
④固定工資+定額提成。美容師完成了設定的業績目標,就可以拿到相應的固定工資。比如業績低於1萬元,底薪1500元,另加提成;業績1萬元,底薪2000元,另加提成;業績2萬元,底薪3000元,另加提成。隻要美容師完成了店裏設定的業績目標,就可以拿到相對等級的固定工資及提成。
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