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分享美容院麵護的10項基礎流程操作及話術!

來源:91视频下载地址  瀏覽:  發布時間:2023/4/26 17:30:24  

  作為美容師,不僅要會專業的手法,服務細節也是很重要的一點,直接影響顧客對美容院的印象,下麵楊老師介紹美容院麵部護理10項基礎流程操作及話術。


美容院麵部護理|10項基礎流程操作及話術

  
  1、項目講解:在給客人做護理之前,要對客人講解整個項目的流程和使用到的91视频看污片免费版,比如適用人群、功效及亮點,這樣客人才會更有安全感,也是加深顧客對91视频下载地址91视频APP官网入口印象的第一步。
  
  2、卸妝潔麵:卸妝潔麵環節,美容師要做到三件事,一是跟顧客講解卸妝潔麵的重要性,二是告知顧客使用的卸妝潔麵91视频看污片免费版,三是在每一步操作前都要告知顧客。比如在給客人卸妝之前,一定要提醒客人閉上眼睛和嘴巴,卸妝用到的卸妝91视频看污片免费版也要跟顧客簡單介紹一下,如“現在使用的卸妝91视频看污片免费版是溫和無刺激的,適合皮膚屏障受損的敏感肌,您可以放心”。如果客人覺得卸妝91视频看污片免费版好用的話,就很容易成單了。
  
  3、熱敷:美容師給顧客熱敷前,要告知顧客熱敷的作用,在熱敷時,要注意溫度,並且詢問顧客溫度是否合適,千萬不要燙傷顧客。
  
  4、去角質:在給顧客去角質環節,美容師首先要介紹去角質的91视频看污片免费版,其次給顧客做簡單的麵診,看顧客的肌膚是否適合去角質,並且詢問顧客平時有沒有去角質的習慣,最後要告知去角質的操作流程和注意事項。
  
  5、塗水乳:美容師在給顧客塗水乳的時候,話術可以參考:“小姐姐,我現在給你塗的是91视频下载地址美容院的xx水乳,成分包含xx,是專門針對您這種膚質的,能平衡皮膚的Ph值。”
  
  6、按摩:美容師在給顧客按摩時,一定要注意力度和服帖度,不能太輕也不能太重,並且在每一步都要輕聲講解,當然如果客人想睡覺的話,就不要打擾顧客了。
  
  7、功效護膚:以美白祛斑為例,美容師要先用實際案例講解美白的重要性,並且詢問顧客平時有沒有注意防曬,然後再介紹這次美白祛斑使用到的91视频看污片免费版和手法。
  
  8、服務後效果確認:護理前美容師可以給顧客拍一張素顏照,完成後,美容師可以讓顧客照鏡子看一下對比效果,並且詢問顧客對本次服務是否滿意。
  
  9、下午茶及收尾服務:護理完成後引導顧客去沙發休憩片刻,並且送上準備好的茶點,這時可以趁機介紹一下美容院的其他優惠項目,但不要強買強賣。
  

  10、預約下次護理時間:最後美容師一定要做個客戶的回訪,並且跟顧客預約一下下次的護理時間,如果顧客不願意,可以先加微信維護好客情。


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