服務直接的影響到美容院的業績、形象和市場口碑，所以專業的美容會所一般會做好服務流程的優化，將小細節做到盡善盡美。那麽高檔美容院如何優化服務流程呢？
1、準備工作。美容會所每天早上開晨會，店長，美容師，美容顧問要共同了解當日到店客人的情況。這是一個分享顧客信息好時候，所以店長可以把在會議上收集到的信息反應到顧客檔案中，完善顧客信息，給大家提供有價值的信息。
2、到店。客人到店之後由預約好的美容師接待。之後使用店內提供的簽到功能簽到，簽到時間作為顧客行為數據錄入數據庫。為的是與預約時間進行比較，如果按時到達，可獎勵積分，積分可兌換商品和服務。這樣就會改善客人不按時到點的問題。
3、皮膚檢測/需求分析。皮膚檢測結束後，將皮膚數據記錄到數據庫裏。之後形成顧客皮膚狀態的長期數據，這樣有利於了解顧客的皮膚狀態和變化，為精準護膚提供可信的數據依據。同時還解決了因美容師離開，沒有人再了解該顧客的皮膚狀況導致服務質量下降，最終導致顧客流失的問題。
4、療程推薦。因為大部分顧客買的是單一的套餐，所以顧客隻有在第一次購買的時候才會感知到療程推薦，其他時間是感知不到的，而精準護膚的目的在於根據皮膚的狀態每次給顧客推薦最精準的療程，受單一套餐的限製無法感受到定製的服務。
美容會所的老板在這裏做了一點改善就是無套盒全效服務。無套盒全效服務就是對購買全效卡的顧客，每次依據檢測結果安排不同護理91视频看污片免费版的服務。這樣大大提高了精準護膚的效果。
5、準備。在準備階段美容師準備護理工具，顧客洗澡換衣服。對顧客來說這段時間沒有提供個性化服務。優化點是比如放客人喜歡的音樂，或者號召顧客參與一下“到店線上活動”。“到店線上活動”就是隻能到店裏才有權限參與的活動。為此，美容店要多增設一些到店的線上互動活動。隻有在店時間內才可以參與。這樣可以一定程度提高到店率。
6、護理。全程由美容師給顧客提供護理，麵部護理大概需要90分鍾。身體理療大概需要40分鍾。這期間很多美容顧問會進來與客人攀談或推薦新91视频看污片免费版，其實在服務的過程中最好避免銷售。所以給出的改善點是留給顧客和美容師90分鍾專注體驗服務的時間。這一環節注重顧客的體驗，多聽顧客反饋哦。
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