眾所周知，美容店的店長職責重大，他們擔負著店務管理的重任。隨著美容行業競爭力度不斷增加，店長們的壓力越來越大。不得不與時俱進，采用更加新穎的管理模式，不斷提升美容院的業績。那麽到底如何才能很好的管理美容院呢？下麵四步很重要，需要參考一下。
.jpg "優秀的美容院店長必備的店務管理方案")
第一步，給美容店進行準確的定位，管理好每位顧客。針對不同的消費者，分出低、中和高檔三種定位，對消費者的情況進行設立檔案，並且製定相關的服務標準。一般來說，專業的美容院都有一套完善的管理體製，為消費者提供專業又貼心的服務，讓消費者有一種賓至如歸的感覺。根據美容院的定位不同，所經營的側重點不一樣。比如中檔的美容院，需要解決顧客肌膚護理的基本問題，因此來獲得利潤。高檔美容院則是幫助消費者解決美膚美體的問題，令消費者享受更多的增值服務。找到精準的定位，才能令美容店有更好的發展。
第二步，招聘有素質的美容師。做好美容服務，就需要高素質的美容師。因此，美容院的店長需要招聘有職業素質的美容師，資深的美容師對市場很敏銳，不斷施展個人潛力，招攬更多顧客。並且加強與顧客之間的溝通，用過硬的技術和手法幫助顧客達到更好的美容效果。另外，具有管理經驗的領導層也不能少，可以為店長節省很多時間。
第三步，注重美容師素養的栽培。作為店長，需要將美容院經營的項目進行合理的分析，並且將人才的潛質都發揮出來，創造更多價值。這就需要定期對美容師進行培訓，用考核的方法來檢驗每位美容師的技能。衡量一位美容師是否專業，與很多內容息息相關。隻有不斷加強對美容師素質的培訓，才能夠令美容店的名氣更大。
第四步，實行人性化管理，這一點特別重要。美容院店長在管理店鋪的過程中，需要人性化管理。將員工的力量都凝聚起來，提升凝聚能力，令美容院有更好的發展。製定人性化的管理策略，實行獎勵政策，充分調動員工的積極性。隻有員工越來越有幹勁兒，才能令美容院更有活力。美容院店長接地氣一些，與員工打成一片。
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