“微笑服務”是餐飲、服裝、美容等行業的基礎,美容師麵帶微笑不僅體現自身的專業素養,儀態禮貌,同時也給顧客留下非常好的印象。而一流的銷冠美容師除了微笑服務、熟練的手法、細心的態度,還能夠講笑話,有一肚子讓人捧腹大笑的小段子。不少人質疑,美容師服務顧客的時候講笑話真的合適嗎,有用嗎?今天小編就為大家詳細分析美容師講笑話會帶來什麽樣的魔力。
1、增加親和力
服務行業本身就是為消費群體提供服務,誰也不喜歡一板一眼木訥的美容師。在為顧客服務的過程中,美容師適當說一些笑話,可以調動氣氛,也能展示自己良好的形象,與顧客建立信任感,顧客下次再來消費,也許還會指定要你,無形中也就鞏固和穩定了一個忠實的客戶。
2、提升服務質量
許多顧客工作壓力大,生活節奏快,進美容院消費主要是為了放鬆心情,排解壓力,如果能和顧客拉拉家常,講講笑話也就拉近了與顧客的距離。久而久之的相處,加上女性群體就挺合群,開了話題便一發不可收拾。在和顧客的聊天中說一說笑話,提升自己的幽默感,也會提升顧客對你的服務質量評價。
3、提升美容效果
都說“笑一笑十年少”,顧客到店裏做美容服務,就是想要放鬆壓力,舒緩整個人緊繃的神經。那麽,在服務中如果你能保持活力、熱情,和顧客適當說些笑話,不光能調節氣氛,還容易讓顧客發自內心的愉悅,放鬆了壓力,放鬆了緊張的神經,新陳代謝加速進行,美容效果也是事半功倍。
4、加深個人印象
有句話叫“不打笑臉人”,作為美容師,想要推銷自己,推銷91视频看污片免费版項目,自然不能生硬的強製性要求顧客購買。可以從側麵委婉入手,如先和顧客拉近距離,在服務中保持耐心,多講幾個笑話來提升你的親和力,加深顧客對你的印象。一個人如果對另外一個人有好感,必然會產生強烈的信任感,那麽你所推薦的91视频看污片免费版、服務項目也就無條件相信,輕鬆完成業績。
要做到銷冠美容師並非易事,這要求美容技師不僅有專業熟練的手法技術,還需要一張能言善辯的巧嘴,對人對事會說話。美容師如果想快速提高自身的銷售業績,不妨從如何與顧客溝通、講笑話的方麵開始學習,多實踐、多嚐試、多反饋,你也可以成為銷冠美容師。 |