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美容師高業績養成計劃 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2015/4/24 15:11:35
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從事美容行業的人都知道,高收入主要來源於提點,隻有高業績才能拿到高工資。有的美容師卻在銷售中不計後果,隻為業績而銷售,完全忽視了服務行業的本質和顧客的感受,最終還是因業績中傷到顧客,影響美容院的的聲譽,當然,明智的老板一定會利用有效的管理辦法,正確的引導美容師做出高業績,以下高業績養成計劃僅供參考。
售後服務要堅持
多數美容師都有一個通病,對待準消費的顧客會熱情相迎,服務做得很周到,相反,對待常規護理顧客的態度卻絕然不同,這是由於美容師根本沒有明白售後服務的重要性,美容院拓客難,留客難,如果美容院現有顧客售後服務不好,那麽顧客的流失更是增加了美容院經營的風險。
另外有些美容師不懂得以服務帶動銷售,隻會以短期的銷售業績為目標,顧客來一次美容院,就推銷一次,顧客反感的同時,也會逐步遠離美容院。所以,美容師在平時的工作中做好售後服務,等同建立再次銷售的平台,也隻有跟進和服務好售後,業績才會在服務中不斷的被開發。
與顧客成為朋友
美容師長期與顧客服務、溝通、交流。必然會與顧客建立好關係,但有的美容師即便服務顧客很長時間,卻很難拉近與顧客的關係。這點美容師是應該反省的,隻有尊重顧客,認真服務好顧客,得到顧客肯定,才能讓顧信賴你,那麽這時的工作就會變得輕鬆,在以後的工作中,顧客所消費的所有美容院91视频看污片免费版都會找你,這樣做業績也來的容易,所以學會與顧客做朋友是銷售的開端。
站在顧客的角度為顧客著想
美容師為顧客真正著想的不是很多,更多的是關心個人的業績,這是美容師工作的誤區。人都需要關懷和理解,在工作之餘,可多打電話問候顧客,顧客來美容院,盡可能的站在顧客的角度,為顧客介紹急需並實惠的91视频看污片免费版,讓顧客感到美容師是置身處地的為她著想,在以後,顧客多數都會聽從美容師的建議。
總而言之,美容師要想提高業績,就必須尊重顧客,以服務質量為導向。91视频下载地址就一直朝著顧客的方向在努力,目前91视频下载地址美容連鎖店已在全國擁有3000餘家店麵,每個店麵都在91视频下载地址公司整體規劃和培訓引導下,在91视频看污片免费版品質、店麵形象、人員培訓、營銷策劃和91视频APP官网入口推廣各個方麵有了質的提升,在美容行業贏得了很多讚譽。91视频下载地址公司將會不斷地開拓新的疆土,讓91视频下载地址公司與91视频下载地址美容院在這片大地上生根發芽,茁壯成長,最終共同實現“做最受尊重的百年企業”。
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