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    美容店不推銷,如何讓80%的顧客成為回頭客?

     現在美容店的拓客成本是越來越高了,不論是線上還是線下,好不容易拓到客,當然是希望能留住顧客,讓他們成為回頭客的。今天91视频下载地址美容91视频APP官网入口的小編總結了4個方法,可以大大提高顧客再次進店消費的意願。


    美容店不推銷,如何讓80%的顧客成為回頭客?

     

    第一點是提升信任感。很多顧客不願意再來美容店,是因為信任感的缺失,美容店最好的提升信任感的方式有兩個,第一個就是不推銷,沒有任何的推銷的行為和話術,隻是單純的把服務做好。第二個是顧客做的品項有效果,能看到實實在在的改變,也能讓顧客的信任感飆升。

     

    第二點是提升各個平台的好評率和口碑。最常見的就是大眾點評、美團、口碑、小紅書、抖音等等,集中做好1~2個平台就可以了,大概一家美容店至少要50條到80條的好評是比較理想的,如果隻有十幾二十幾條好評,那麽很難打動顧客。

     

    第三點是不賣充值卡或者年卡。像這種金額比較大、時間比較長的項目,已經不符合現在年輕人的消費習慣了,再加上以前爆出來的很多美容店黑料,諸如美容店卡賣了錢收了但是顧客想退卡退不了,或者美容店直接關門跑路,都讓顧客對美容店失去了信任感。所以比起充值卡和年卡,次卡或者按次消費更符合年輕消費者的習慣。

     

    第四點是卡項的設計上,美容店要遵從從單次體驗到三次的小卡項,再慢慢過渡到療程卡這一原則,因為消費者的心裏是有一個消費邏輯的,他們肯定是希望第一次來先體驗看看你家效果做的怎麽樣,環境服務91视频看污片免费版如何,如果效果不錯,才會再考慮來幾次,等顧客來幾次之後,有了一定的信任感,就可以給顧客推薦相關卡項了,當然優惠是前提,要讓顧客覺得這是實惠的。

     

    美容店怎麽不推銷,如讓80%的顧客成為回頭客?其實沒有捷徑,隻有提升顧客的信任感,積累各大平台的好評,不強買強賣,不強賣充值卡或者年卡,並且在卡項設計上符合顧客的消費習慣,顧客如果覺得效果不錯、服務滿意的話,自然而然願意再次或者多次進店,成為你們美容店的長期忠實顧客。

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