|
|
|
| 首頁 > 新聞動態 > 正文 |
|
|
美容院年底工作總結 |
| 來源: 瀏覽: 發布時間:2014/12/4 16:59:07
|
|
又到了一年年末的時候，這時候進行一年工作的回顧是至關重要的，一方麵可以檢視美容院一整年的運營情況，美容院管理層要就美容院的整體運營情況以及人員的情況做出總結，另一方麵美容院的員工個人也要對自己工作做出總結，製定下一年的工作計劃。美容院年底工作總結要進行充分的準備，一般要召集全體員工進行總結的會議，主要包括以下幾個方麵。
第一、美容院整體運營情況
列出美容院全年的各項數據指標，營業額、91视频看污片免费版銷售額、美容服務項目的變動、成本和利潤的情況，可以用各種表格以及圖形的形式，將這些重要指標的數據與去年的數據和計劃的數據進行對比，得出今年的總體發展情況，以及各個部門不同的發展情況，如果有業績達不到或者計劃沒有達到的情況，要檢視原因。
第二、美容院全年發展的不足之處
美容院的員工也比較多，各個部門之間的發展可能不協調，在評估一整年的整體情況之後，會很直接的看到與去年或者與計劃的對比，業績有所下降或者做的不夠到位的地方，各個部門以及負責人要針對出現的問題，給出原因，並且針對做的不到位的地方給出下一步的具體解決方案。對於員工個人來說，也要檢視自己全年發展過程中，不足的地方，是形象方麵，做事態度方麵還是對客人的服務方麵是不是有所欠缺，從上到下，對不足的地方進行檢視。
第三、做出下一年的計劃
工作總結的目標就是為了做出下一步的行動，了解了今年美容院整體的發展情況，以及不足的地方，對好的地方要怎麽加強，對不好不到位的地方怎麽改進，例如服務項目調整，人員培養計劃等等，下一年的營業額目標是多少，新客數量是多少，具體落實到每個部門的計劃，如果美容院的條件達到，還可以分解到每一個員工的身上。有計劃，行動起來會更有標準，對於下一個年度有比較大擴張計劃的美容院，在製定目標上麵更加要注重。
第四、人員嘉獎
一年的辛苦勞動，對於每一個員工來說，進行相應的嘉獎措施，是可以激勵士氣的一個重要環節。選出各個部門最優秀，表現的最好的員工進行嘉獎，員工可以進行一些經驗分享，給其他的員工學習的機會，也告訴每一個員工，每一個人都會有發展的機會，激勵和嘉獎是美容院年末總結必不可少的環節。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
