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美容院流量秘籍:如何提升門店辨識度和競爭力?_開皮膚管理店


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美容院流量秘籍:如何提升門店辨識度和競爭力?

來源:91视频下载地址  瀏覽:  發布時間:2023/8/28 15:28:36  

 在如今內卷的美業,想要彎道超車,靠打價格戰顯然不是良策,而是要打造高辨識度、差異化的美容院,那麽怎麽提高美容院的辨識度也就是競爭力呢?


美容院流量秘籍:如何提升門店辨識度和競爭力?

 

一、高專業

提升美容院的專業度,給客人提供專業的身體及麵部問題解決方案,能吸引更多有品質的高端客人,留客變容易,客人的信任度更高、產值更高。

1員工職業形象

外在形象包括工服、發型、妝容等需要高標準、高要求,內在涵養,行走坐立的姿態,與客人溝通時說話的語速、語調需要兼顧標準與個性。要在第一眼、第一次溝通時給客人留下專業、有親和力的深刻印象。

2完善專業知識

客人專業麵診、分析原因、提供解決方案,等一切服務的基礎是專業能力。想讓客人信任,就必須能用專業為客人很好地解決問題,滿足訴求。無論是麵部還是身體項目,不斷完善專業知識體係,是員工提升專業素養的基礎。

3標準化操作流程

美容院谘詢服務中專業是基礎,流程標準是保障,兩者必須兼得,才有讓客人成交的可能。美容師要懂理論,更要善於操作。實際服務中,問題辨析、手法力度、發力姿勢以及節奏感、速度、差異值等掌控,都要達到一定的水準,才能很好地服務客人

 

二、高體驗

所謂體驗感,不僅僅是你的優秀服務,而應該體現在方方麵麵。比如美容師在撫觸時的步驟和方式,比如美容師都應該進行考核實習之後才能正式被分配到店裏,這樣可以很大程度上確保其優異的服務

重視客人體驗感,從美容師的整體形象,到滿足顧客的五感六覺,以及美容院的環境,每一個細節都需要高標準、高要求。

 

三、高價值

功效價值解決問題的專業能力

客人美容院基礎的需求,還是去解決各種皮膚問題。相對於一般管理技術,寒姝皮膚管理是醫學治療與生活美容二者相結合,通過對不同年齡皮膚狀態的分析。以技術、91视频看污片免费版、儀器三者相結合的方式進行連續的治療與管理,使肌膚達到健康的狀態。

心理價值滿足客人的社交需要

低端美容院隻能提供基礎服務,高端美容院兼顧心理感受。客人想買具體的東西,更想通過購買動作獲取額外的期望服務。

 

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