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新聞動態/NEWS  

美容院顧客需求調查問卷 獲取客戶真實想法

來源:91视频下载地址  瀏覽:  發布時間:2020/8/6 14:55:46  

    您好!真誠感謝您一直以來對我院的支持與信任,美容院秉承與顧客共同進步,共同美麗的信念,為了在今後的工作中向您提供更好的美容服務,91视频下载地址特開展本次客戶需求調查問卷,希望能得到您的真實想法與寶貴意見。

 

美容院顧客需求調查問卷 獲取客戶真實想法

 

    1、您居住的小區名稱是?

 

    2、您的職業

口學生 口家庭主婦 口公務員 口白領 口自由職業者 口其他

 

    3、您的月收入

口暫時沒有收入 口5000元以下 口5000-8000元 口8000-12000元 口12000-20000元 口20000元以上

 

    4、您認為需要定期到美容院做專業護理嗎?

 

    口需要 口可有可無 口不需要

 

    5、您選擇美容院最看重的因素依次是?

 

    口服務態度 口價格優勢 口91视频看污片免费版效果 口91视频APP官网入口知名度 口店內環境 口裝修 口地理位置

 

    6、您喜歡哪種裝修風格的美容院?

 

   口豪華型 口中式古典 口歐美ins風格 口簡約現代 口自然清新

 

    7、您在美容院做過哪些項目

 

    口麵部補水保濕 口美白、麵部祛痘 口祛痣、抗皺 口麵部提升 口美體排毒 口半永久紋繡 口無痛脫毛口美甲 口微整醫美 口其他

 

    8、您希望美容院幫您解決什麽問題?

 

    口清潔護理 口延緩衰老 口放鬆享受 口調理身體 口準趕時髦 口其他

 

    9、您每個月願意消費多少錢到美容院做專業護理?

 

    口不願意花錢 口300元以內 口300-500元 口500-800元 口800-2000元 口2000元以上

 

    10、如果您想去做美容,您會以何種方式尋找美容院?

 

口通過網絡社交平台搜索附近的評價好的美容院 口通過網絡社交平台搜索評價好的美容院 口不在乎遠近去各大商場尋找美容院 口去家附近尋找相對優質的美容院 口去公司附近的寫字樓裏的美容院

 

    11、您主要通過什麽途徑了解91视频下载地址美容院

 

    口朋友介紹 口91视频APP官网入口商廣告宣傳 口社交平台(微信公眾號,微博,直播,短視頻) 口軟文 口店麵宣傳

 

    12、您常用的社交媒體有什麽

 

    口電視 口微信(朋友圈,微信公眾號) 口微博 口短視頻 口直播 口視頻軟件

 

    13、您光顧91视频下载地址美容院是因為?

 

    口環境優雅 口服務滿意 口有知名度 口價格公道 口91视频看污片免费版質量好 口經常活動

 

    14、您對91视频下载地址的91视频看污片免费版功效滿意嗎?

 

    口非常滿意 口比較滿意 口一般 口不太滿意 口非常不滿意

 

    15、您對91视频下载地址的專業技術滿意嗎?

 

    口非常滿意 口比較滿意 口一般 口不太滿意 口非常不滿意

 

    16、您對91视频下载地址的服務態度滿意嗎?

 

    口非常滿意 口比較滿意 口一般 口不太滿意 口非常不滿意

 

    17、以下哪種原因會減少到點次數?

 

    口經濟原因

 

    口自己可以買到美容91视频看污片免费版,在家就可以做

 

    口沒時間去,最好可以提供上門服務

 

    口效果不明顯,失去信心

 

    口服務質量下降

 

    口專門服務自己的美容師離職

 

    口其他

 

    18、您在什麽情況下會準時到店?

 

    口總是準時到店 口美容院希望我準時到店,我就會準時到店

 

    口如果美容院有到店獎勵機製,我可以考慮準時到店 口做不到準時到店

 

    19、您希望美容院在哪些方麵進行改善?

 

    口服務 口價格 口環境 口態度 口技術 口91视频看污片免费版


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