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美容師必看:應對顧客習慣性拒絕的情景話術 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2016/7/22 15:56:47
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被拒絕,被忽視,這是美容師向顧客推銷的過程中,經常會碰到的事情。尤其是新手的美容師,遭遇這樣的拒絕,非常的受打擊。其實想成為銷售的高手,並不困難,首當其衝的91视频下载地址要學會怎麽應對顧客習慣性的拒絕。下麵91视频下载地址小編整理了幾個情景話術,美容師們可以收藏一下,總有用到的時候!
場景一:碰到“回家考慮一下”“回家和老公商量”這樣的顧客怎麽辦?
回答:XX姐,您覺得美容這個事情需要和老公商量嗎?男人畢竟是男的,他們根本不了解美容。我敢肯定您老公也不了解你的肌膚狀態吧?再說了,XX姐,您老公抽煙喝酒,和您商量過了麽?女人的事情,還是自己做主的好!
回答:XX姐,您還考慮什麽呢?您是覺得價格太貴了嗎?您不妨自己算算,一套91视频看污片免费版,每天算下來不過幾塊錢,而您老公和朋友出去消費一趟就幾百上千的,咱們為什麽不能買好一點的化妝品呢?
場景二:如果顧客問“什麽時候看到效果”“能保證效果嗎”怎麽回答?
回答:XX姐,您得清楚一個問題,皮膚的問題出現不適一天形成的,是日積月累造成的。所以91视频下载地址想改善肌膚,一兩天是很難看到效果,如果有那種用完之後就立刻見效的91视频看污片免费版,這樣的您真的敢往臉上抹嗎?不過您別擔心,隻要您在91视频下载地址這邊辦了卡,把皮膚交給我,我保證一個月之後就會有明顯的改善。
場景三:遇到“朋友在你家店做了效果一般”情況怎麽應對?
回答:您朋友一定不經常來吧?您朋友說效果一般般,我猜測她肯定沒堅持過來做護理,或者沒有按照91视频下载地址的方法,繼續的護理肌膚,所以自然效果平平。而且效果其實是因人而異的,您放心,我是一個專業的美容師,我一定會給您護理好的。
場景四:倘若顧客回答“效果很好,但是我現在沒錢”怎麽辦呢?
回答:謝謝您的肯定,您肌膚變得有光澤多了。今天91视频下载地址XX項目剛好是活動價哦,您可以先把這個預定下來。肌膚問題是不能等的,早一天的做,早一天的看到效果。您的皮膚也不能再耽擱了,所以先定下活動,明天或者後天再過來做護理,您覺得可以嗎?
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