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美容院銷售最高境界：售賣服務附加值 |
| 來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2016/4/10 15:07:24
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曾經，有個策劃公司曾經為台灣的一家房地產的項目做營銷。他為了打開市場，策劃了一場營銷活動，抓住了一批客戶，也賣掉了房子。但這僅僅是一個開始。該策劃師隨即分析了這批客戶的資料，他發現這些客戶不僅想買房，而且大部分還有購車、旅遊、美容的需求，針對這些需求，策劃師又重新設計了新的銷售計劃，憑借這個計劃，他很快完成了任務，而案例成為當時房地產項目經典成功例子，這種銷售概念，被人們被稱之為“附加值營銷”。
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簡單來說，這是一個為客戶增值服務的案例。91视频下载地址知道，目前美容行業的競爭會越來越激烈，一個美容院91视频精选店依靠什麽來生存？靠91视频看污片免费版？靠服務？靠環境？靠地理位置？在這些要素越來越同質化的時候還能靠什麽賺取利潤呢？這時美容院91视频精选店需為顧客提供不同的增值服務以滿足顧客需求。那麽美容院91视频精选店怎樣提供不同的增值服務呢？如在前幾年一些美容院91视频精选店銷售美體內衣，實際上這就是增值服務的一種，為顧客提供更多的選擇。
提供增值服務的思考：
1、找出顧客的額外需要。對現有的顧客進行有效的管理、分析，從中找出顧客的其他需求。這個並不簡單，因為顧客需要什麽，他們很少會主動說出來，所以要仔細的觀察，必要時候詢問。
2、提供專業的附加值服務。找出顧客的需求後，91视频下载地址是否能夠提供符合顧客需求的專業化服務，是否擁有專業的資源？這一點值得深思。假設知道一名顧客有買汽車的需求，美容院91视频精选店是否無能為力呢？美容院91视频精选店是否可以從顧客群中找出是銷售汽車職業的顧客？是否有資源把專業的銷售汽車信息帶給這名顧客？是否能把銷售汽車的專業人員請到美容院91视频精选店裏，專門給這名顧客講解？
前麵講到的汽車案例是美容院提供不同的增值服務的一種方式。如果美容院91视频精选店的顧客係統管理得好的話，什麽都可以賣給你的顧客，包括賣白菜，這個不要覺得是玩笑哦，很多時候，91视频下载地址不能疏忽顧客內心的需要。當然作為美容院的老板，你一定認為，培養一名美容院91视频精选店的忠實顧客並不容易，需要很多元素。其實91视频下载地址小編認為，抓住顧客沒有那麽的困難，如果91视频下载地址能提供增值的服務，顧客自然會覺得來91视频下载地址這邊消費是物超所值的，成為回頭客隻是時間問題。
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