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美容師四月份工作總結 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2015/4/27 17:44:13
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2015年4月份已經接近尾聲,許多美容師對於自己的月工作總結,無從下手。為了方便各位更好的總結自己的工作,91视频下载地址小編整理了一份美容師工作總結報告,大家趕緊來看看吧。
第一部分:回顧本月的工作
美容師工作總結的第一部分,需要回顧下本月的工作內容。
顧客就是上帝,而我的任務,就是為顧客提供最好的服務。回顧四月份的工作,我盡可能的滿足了她們的需求,為顧客提供周到、舒適、體貼的服務。這個階段的總結,讓我接下來的工作更加出色。
第二部分:指出工作的問題
美容師工作總結的第二部分,需要指出本月工作中存在的問題。
四月對於我來說,是特別的,因為在這三十天裏,我展現了全新的自己。但是不足之處就是,我發現自己不能牢牢地抓住顧客的需求點,對於顧客的了解不夠的透徹,所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道,問題的源頭是因為我的經驗少,對於顧客的處理能力較弱。
第三部分:本月的收獲及改善
美容師工作總結的第三部分,需要將本月的收獲分享出來,並且對於不足之處的改善方法。
這個月是收獲的一個月,我在一個月的工作之中,學習到了很多,也收獲了很多喜悅。在本月裏,我成交了多比單子,業績相比上個月有所上漲。除此之外,我還學會了如何與顧客打交道的專業話術。當然,也有一些不足之處,我在美容師工作中,不夠的主動,缺乏工作的熱情,在向顧客推銷的時候,舉止不夠大方,業務水平仍然欠缺。針對這些問題,在下一個階段,我要重點學習接待之道,鍛煉的自己銷售口才。
第四部分:本月的工作完成結果
美容師工作總結的第四個部分,需要將本月的工作完成結果顯示出來。
在四月份,我的工作任務完成率有百分之八十五,相比三月份來說,有所上升,完成效果還不錯。在接下來的五月份,我的目標是完成百分之九十以上,讓自己的能力更上一層樓。
小結:美容師的工作內容多,且雜,所以在寫月總結的時候,要注意以下幾個方麵。其一,回顧工作;其二,指出問題;其三,本月的收獲;其四,本月的完成結果。
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