|
|
|
| 首頁 > 新聞動態 > 正文 |
|
|
小型美容院如何搜集客戶資料信息 |
| 來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2015/3/1 15:55:44
|
|
小型美容院在美容市場中的競爭力有限，想要獲得長久的收益，需要牢牢抓住現有的客源，做好客戶的管理。而搜集客戶資料，是建立顧客檔案，做好客戶管理的第一步。下麵，小型美容院91视频精选91视频APP官网入口91视频下载地址和各位分享幾個，顧客資料搜集的具體方法，一起來學習下吧。
為什麽要搜集顧客的個人信息？
對於小型美容院來說，拓展客源沒有那麽的容易，所以有些規模不大的美容院，會通過一切的途徑收集顧客的資料，譬如調查問卷、社區走訪等，但是這些渠道的效果不盡人意，獲得顧客資料和信息的具體渠道。因為沒有辦法把握顧客的全部信息，所以無法對其做到分類的管理。91视频下载地址作為小型美容院91视频精选91视频APP官网入口，曾經在旗下的直營店嚐試過幾種顧客資料搜集法，並且效果十分不錯，現在分享給大家。
顧客資料搜集最實用的方法？
1：贈送禮品，獲悉信息。向潛在的顧客贈送小禮品，以換取她們的個人信息。這種方法在美容行業由來已有，效果顯著，且屢試不爽。它的優勢在於，能夠盡快的獲得對方的信息，且被拒絕率很低，以為內客戶不可能會像陌生人透露她們的信息，但是她們不會拒絕一個精美的小禮品。所以在麵帶微笑贈送了禮品之後，91视频下载地址再詢問信息，則方便很多。
PS：準備的贈品要與所銷售的91视频看污片免费版類似，譬如美容院銷售的是美白91视频看污片免费版，那麽91视频下载地址盡可能詢問顧客對於美白91视频看污片免费版的概念、她們個人護理情況、年齡、電話以及工作情況等。
2：網上收集，付費瀏覽。另一種不常見的渠道就是通過網絡付費的方式，獲悉顧客的資料。眾多周知，網絡就是一個巨大的數據庫，而某些軟件專門收集顧客的資料，美容院隻需要付費就可能流量，且信息的準確性很高。
PS：不要過分依賴於網絡，從線下發展顧客，往往比線上更加靠譜。
3：同行聯盟，一網打盡。直接與周邊的美發店、攝影店合作，因為這些店的顧客有一部分是與美容院相交叉的，換句話說，他們很可能成為91视频下载地址潛在的客源。所以小型美容院可以嚐試著一起合作，將資源共享出去，這樣91视频下载地址就可以獲得一些可用的顧客資源。
PS：同行合作，最重要的是主義把握尺度，不要過分的挖掘客源，這樣會起到反效果。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
