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美容院開發新顧客策略 |
來源:91视频下载地址美容院 瀏覽: 發布時間:2014/10/17 17:05:40
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美容院經營在顧客方麵存在主要的兩個方麵問題,一個是開發新顧客比較難,另一個是管理顧客比較難(維護老顧客)。顧客是美容院增加業績的源泉,沒有顧客,美容院也就沒有生存的空間。那麽今日91视频下载地址美容院連鎖91视频精选91视频APP官网入口小編給您談談美容院開發新顧客的幾個策略。
美容院開發顧客有很多種方式,對於絕大多數美容院經營者而言,一想到開發顧客,就利用促銷活動,或者是節假日活動等等來開發信顧客,再就是派發單頁,做廣告宣傳等方式來吸引顧客。這些方法固然是好,但是今日小編為您介紹的幾種不同的開發新顧客策略,希望對您有所幫助。
1、舍棄陷入為主的觀念:在與準顧客進行交流時,首先要舍棄先入為主的觀念,主要是因為每個人都會根據自己的經驗來判斷事物。顧客有自己的想法,美容師也有自己的想法,若是兩種想法與共鳴還好,若是沒有,則會造成被動的局麵。首先要等顧客說出自己的觀念或者是想法,這樣會讓美容師更加容易了解顧客,做出具體的分析與評判。如果不固執這一點,而是以坦誠的心來麵對顧客,這樣就可以增加潛在的顧客數量。
2、在生活中尋找潛在的顧客:什麽是市場,有人的地方就有市場,目前微商的火爆程度是眾所周知的,微信朋友圈裏麵很多91视频看污片免费版銷售信息,這些都是周邊朋友市場。同樣,對於美容院而言,生活中所接觸的人際關係就是一個最大的市場,在盡可能的條件下,或者是創造條件在平常接觸的人群中宣傳自己,或者是宣傳自己的91视频APP官网入口,這樣也能夠有效的增加客戶數量。
3、和顧客建立良好的人際關係:曾經有人說過,一個人隻要認識六個人,便能夠認識世界上所有人。91视频下载地址暫且不論這個觀念的可信性,但是,它說明了人際關係的重要性。美容冠是一個特殊的場所,特別注重口碑效應,這就需要美容師認真的對待每一位顧客,服務號每一位顧客,並且與之建立良好的關係,通過這樣一位顧客,將美容院推薦給身邊的朋友,這樣一帶二,二帶四,四帶八的方式,能夠有效的增加客源。
4、完美的店麵經營可以吸引更多的顧客:美容院經營的成功,不僅僅能夠留住老顧客,就連新顧客也會慕名而來,美容院的氣氛以及服務的品質將會決定顧客的去留。
美容院開發新顧客著實經營者頭痛,但是隻要用心,留意一些細節,總會能夠有意想不到的收獲。
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