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聘用美容院店長有哪些基本要求 |
| 來源:91视频下载地址美容院 瀏覽: 發布時間:2014/7/25 10:30:49
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聘用美容院店長要求有哪些？對於美容院及美容院連鎖店來說，招一名優秀的店長比招員工困難多了，有些美容院因店長的流失，給美容院在管理上帶來了工作上的不便，經營者也迫切希望招到一名合適的店長，反而忽視了用人的標準和注意事項，如果經營者用人不當，將會讓美容院經營陷入困境中，91视频下载地址美容院導師認為，美容院在聘用店長時要注意以下事項：
一、管理能力
1、美容院店長的工作細節最能體現出店長在管理工作是否細心，做任何事，細節決定成敗，管理美容院大小事務很多，也是考驗店長的最直接方式。
2、要有團結的綜合組織能力，對美容院經營的每個環節了如指掌，是否能製定完善的美容院管理製度並實施，
3、個人的專業技能及從事經曆，能讓這種工作閱曆有效應用到工作中，並提高員工的的工作激情與手法，
4、顧客的管理，能把握顧客的需求點，聽取顧客的意見並及時做出調整方案，加深與顧客的感情溝通，督促員工的服務標準化
二、能洞察市場變化
美容院店長應具備敏銳的行業商業眼光,從市場的變化中分析出美容院的工作重點，統計數據，從行業的銷售業績中分析出當前形勢，並將所收集的訊息和數據與自己應對方案反饋到總店及經營者，以便經營者及時有效的做出調整，讓美容院能順應市場的發展
三、要能讓員工服從顧客信任
技高一籌最能讓員工服從，過硬的專業技能更是美容院店長最基本的要求，隻有專業的技能才能更好的指導員工工作，在顧客與美容院發生收紛時，及時有效解決顧客問題是取得顧客信任最好方式。
四、人品素質
所謂人品素質的概括中包括職業道德，它不僅是對行業人員在行業中的行為要求，也是對社會及市場所負的義務和責任，作為一名在行業中資深的管理人員，要有在工作中擔當責任其本認識，對美容行業的認知與理解也不同於員工，應有更高的角度看待所服務的對象，以熱愛本職行業為驅動，提高自覺性，以從事此工作為榮，願意在行業發展中出一份綿薄之力，將美容行來推新的起點。
當然，在聘用店長時，給出一定期限讓她自由發揮，經營者隻要掌握好主導性就可以了，畢竟在聘用人才，是雙方選擇的事情，過於嚴格的要求也是很難留住人才的。
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