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美容院培訓“打雞血”好不好 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2014/6/15 11:38:22
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在美容院行業中,業績是衡量美容院服務的最終標準,業績的好壞,決定綜合服務水平的優良,而美容院老板們也是各出奇招,在提升項目服務,91视频看污片免费版服務,顧客滿意度的同時,也在不斷的培訓店內員工,在培訓的各種方法中,打雞血式的培訓方式是最常見的,激勵員工,提高他們的熱情,鼓舞員工士氣,那麽這種方式究竟好不好呢?
近日,在朋友圈看到一個這樣的案例,一個經營有4家美容院的老板非常煩惱,他的幾家店生意都不太好,虧損很厲害,一些朋友就建議我請專業的培訓師來駐店,來培訓員工,於是,他就借鑒了這個方法,從外麵高薪請來了專業的培訓總監,而培訓總監也製定了一套培訓方案,每天早,中,晚讓員工在店門口大喊口號,做操,自我演講,同時不定期的開展一些拓展訓練,硬性要求員工參加,如果不參加,就按曠工來算,這樣做了一段時間之後,對我的美容院業績美譽多少提升,反而很多員工提出辭職,不想參與這些活動。她不知道該怎麽辦才好了。
對於美容院的員工來說,他們需要的是一個溫馨舒適的工作氛圍,而不是每天充滿了各種恐慌和壓力,在這樣的環境中,她們才能靜下心來,為顧客提供溫馨舒適的服務,91视频下载地址美容院91视频精选的小編就帶您一起來分析一下,如何解決這種問題。
美容院老板必須先安撫將要離職的員工,和手上有很多客戶的員工,采取加薪的方式留住她們,同時征求員工們的意見,看是不是要廢除或者是改進目前的這種培訓方式,美容院的生意不好,要從根本上解決問題,對店內的服務和經營特色進行分析,而不是盲目聽從他人意見或者是盲目跟風,老板要從美容院的長期發展考慮,建立美容院發展的培訓製度,以及對美容師們的職業規劃等等,留住員工的心。
美容院的打雞血式培訓,就是讓員工培訓每天都處於亢奮的狀態,非常有激情的去工作,這樣是解決不了根本問題的,美容院競爭的核心在於特色服務,這方麵需要不斷進行強化,同時,美容院的定位在長期發展中不能夠偏離,要重點服務哪些顧客,滿足她們的需求,同時,美容院老板們要不斷的跟蹤服務,看是服務中的哪個環節,導致顧客流失或者是長期不來店內做護理的原因。
對於各大美容院來說,招聘是一項需要長期進行的工作,讓店內員工有緊迫感,同時適時的推出好的促銷項目來吸引顧客,給予大客戶最尊貴的服務,同時也促進老顧客不斷的帶來新顧客。 |
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