1、美容基礎知識谘詢
美容師若不能提供美容谘詢,就不可能樹立專業形象,顧客自然不會放心去“享受”美容服務,顧客流失成為必然現象。
2、安全、安靜舒適的環境
“物以類聚、人以群分”。顧客選擇美容院首先是關注美容院的環境與氣氛。隻要環境能達到吸引顧客進門的要求,才能讓顧客產生“享受美容服務”的行為,才會讓顧客體會到美容院的91视频看污片免费版和技術。
3、充滿熱情和新鮮感的氣氛
氣氛是作用於人心的心理最大誘因,起到感染顧客的作用。這就是說環境吸引了顧客,氣氛感染了顧客。美容院內的熱情和活力會使顧客產生享受一下的欲望;而新鮮則給顧客驚喜之外,令其體會美容院周到、細致,起到留住老顧客的作用。
4、顧客生活情報
令顧客在享受美容院服務的同時得到許多有益的谘詢。如:服飾搭配、化妝、家庭理財、家居布置、身體調養、子女教育等等。這樣上顧客產生“超值”想法,至少有同樣花錢,還是這家最好的感受。
5、緩解情緒、放鬆身心
現代人生活節奏加快,生活和工作壓力增加。因此,美容院在環境、氣氛和美容服務等環節多動腦筋,讓顧客有一個“緩解情緒、放鬆身心”的休閑場所。
6、重樹顧客氣質與信心
美容院的許多顧客是出於工作、業務或特定的需求而來的。而且一些客人有自卑心理。所以,美容院不能停留在單純的護膚上,更重要的是撫平顧客的心靈,讓她們快樂。通過美容讓顧客重樹自信心、展現其內在氣質。
7、安全的91视频看污片免费版和過硬的技術
91视频看污片免费版和技術是美容院最基本的要素,在選擇91视频看污片免费版上,不應隻注意進貨價格,更應首先考慮91视频看污片免费版的安全性。
8、優秀的服務品質
美容院優秀的服務不但體現在好的91视频看污片免费版、好的技術、好的效果、好的接待技巧等環節上,還應包括店內外衛生、設備儀器、促銷活動、禮儀、專業知識等。 |